خیلی از کاربران که آشنایی کمتری با کامپیوتر دارند در استفاده از سایت ما ممکن است کمی دچار مشکل می شوند از این رو در این صفحه به آموزش موارد ساده ولی لازم برای راهبری سایت می پردازیم. همچنین شما می تونید همه مشکلات خود را در این زمینه در همین جا بیان کنید و در اسرع وقت جواب بگیرید. با تشکر از شما مدیریت فراچارت.

ویدئو های آنلاین

حجم برخی از ویدئو های آنلاین بالا می باشد لذا بهتر است ابتدا آنها را دانلود کنید و بعد تماشا کنید. و همچنین ممکن است ویدئویی را دانلود کنید و متوجه بشید مبحث ناقص هست ولی مبحث ناقص ارائه نشده بلکه شما ویدئو را ناقص دانلود کردید لذا اگر چنین چیزی پیش آمد حجم ویدئوی دانلود شده را با حجم داخل سایت مقایسه کند اگر تفاوت زیادی داشت بدانید که ویدئو را با خطا دانلود کردید.

رمز فایل ها

اگر موقع استفاده از فایلی از شما درخواست رمز شد پسورد نام سایت است، یعنی farachart.com با حروف کوچک و بدون w . (! توجه داشته باشید در هنگام وارد کردن رمز، کیبور شما روی حالت فارسی نباشد و یا کلید کپسلاک شما روشن نباشد.)

 

دانلود ویدئو ها

به دو طریق می توانید ویدئو ها را دانلود کنید یک روش این هست که روی ویدئوی در حال پخش کلیک راست موس را زده و از منوی باز شده گزینه save video as  را انتخاب کنید و فیلم شروع به دانلود می شود. روش دیگر استفاده از نرم افزارهای دانلود منیجر نظیر IDM یا FlashGet میباشد.

کاربران عزیز به منظور سرعت بخشیدن به دانلود خود و همچنین آسیب ندیدن فایلها در حین دانلود، حتما از نرم افزارهای دانلود منیجر استفاده کنید تا علاوه بر مزیت های گفته شده در صورت قطع اینترنت بتوانید ادامه فایلها را بعدا دریافت کنید و مجبور به دانلود مجدد کل فایل نباشید.
همچنین شما قادر خواهید بود به منظور کاهش هزینه ها، ساعات دانلود خود را با این برنامه ها تنظیم کرده و به شب موکول کنید که معمولا سرویس های اینترنتی رایگان هستند. در زیر نمونه ای از نرم افزار دانلود منیجر برای شما آماده شده: لینک دانلود

 

استفاده از فایل های فشرده

فایل های قرار داده شده برای دانلود به منظور کاهش حجم فشرده شده اند، تا هم موقع دانلود، اینترنت کمتری از شما مصرف کنند هم سالم تر و بدون مشکل دانلود شوند.این فایلها معمولا داری پسوندهای rar یا zip هستند. از این رو برای خارج سازی فایل ها از حالت فشرده از نرم افزار winrar و یا مشابه آن استفاده کنید. که در زیر لینک دانلود آن هست: دانلود winrar

 

خطای احتمالی موقع باز کردن فایل های فشرده 

همه فایل ها در سرور های فراچارت سالم و تست شده هستند اما اگر فایلی را دانلود کردید ولی موقعی که می خواهید از حالت فشرده خارج کنید خطا داد یا از پسورد شما ایراد گرفت با وجود اینکه پسورد را درست میزنید، بدانید این مشکل سمت ما نیست لذا مجدد دانلود کنید تا مشکل شما حل شود (نکته: حتما با دانلود منیجر دانلود بفرمایید) یا اگر حجم فایل زیاد است و نمی خواهید مجدد دانلود کنید مجبورید با روش زیر آنرا تعمیر کنید، برای این کار روال زیر طی کنید.

فایل معیوب را با نرم افزار win rar باز کنید و بعد از منوی Tools گزینه ی Repair Archive را انتخاب می کنیم از صفحه باز شده کلید ok را فشار میدهیم تا عملیات بازسازی فایل شروع شود که پس از اتمام آن پیغام Done نمایش داده خواهد شد. (بسته به حجم فایل شما این زمان ممکن است کمی طولانی باشد)

 

نمایش فایل های ویدئویی

برخی از فیلم های آموزشی با فرمت خاصی تصویر برداری شده اند که ممکن است در کامیپوتر شما به علت نبود امکانات و کدک های مناسب (codec) در پخش آنها دچار مشکل شوید، مثلا صدا داشته باشید ولی تصویر نداشته باشید. برای حل این مشکل باید پخش کننده (player) مناسبی روی سیستم شما نصب باشد. لینک دو مورد از قوی ترین پلیر ها در زیر آمده که می توانید به صفحه مربوطه رفته و دانلود کنید.

POT Player
KM-Player
Media Player Classic

راهکارهای هزینه کمتر برای دانلود

اگر از دانلود منیجر ها استفاده کنید می توانید آنها را طوری برنامه ریزی کنید که در ساعات شبانه که معمولا دانلود رایگان است برای شما دانلود کنند. سیم کارت های اپراتور ایرانسل هم یک سری طرح های مناسب دارند که می توانید با مبلغ دو هزار تومان 5 گیگ دانلود کنید (از 6 صبح تا 12 ظهر) که واقعا قیمت مناسبی است.